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Usamos as melhores tecnologias para transformar complexidade em experiências simples e humanas

CX CONSISTENTE EM CADA INTERAÇÃO, EM QUALQUER CANAL

Líderes em telecom, varejo e saúde recomendam a Amber para oferecer experiências conectadas, personalizadas e consistentes em todos os canais.

+10 anos acelerando a transformação digital de grandes empresas

Profissionais experientes e certificados nas maiores plataformas globais

Projetos entregues em diversos países da América Latina

O sumário acena

Resultados claros com tecnologia.

Na Amber, unimos consultoria, tecnologia e sustentação para que sua empresa não só resolva problemas pontuais, mas construa operações escaláveis e experiências de alto nível.

Simplificamos o que é complexo. Automatizamos tarefas essenciais para que sua equipe ganhe tempo e foque no que realmente importa.

Ícone de automação Amber

Automatizamos processos 

ícone de integração Amber

Integramos sistemas e dados

ícone de mapeamento de processos Amber

Mapeamos obstáculos

ícone de CX Amber

Entregamos CX consistente

Alguns clientes que moldam o futuro ao nosso lado.

logo cliente Amber TAIFF
logo cliente Amber Braskem
logo cliente Amber Ipiranga
logo cliente Amber Bosch
logo cliente Amber Altlas Schindler
logo cliente Amber Carbono
Logo cliente AmberBRK Ambiental

Nossos Serviços

ícone de serviço Amber Consultoria

Consultoria

Começamos entendendo profundamente sua realidade, desafios e ambições.

A partir disso, desenhamos estratégias tecnológicas personalizadas que conectam propósito, eficiência e inovação, transformando a forma como sua organização opera e gera valor.

ícone de serviço Amber Implementação

Implementação

Transformamos planos em resultados concretos.


Atuamos lado a lado com sua equipe para garantir uma implementação fluida, segura e adaptada à rotina da organização, assegurando que cada solução funcione em harmonia e entregue impacto desde o 1º dia.

ícone de serviço Amber Treinamento

Treinamento

Tecnologia só gera valor quando as pessoas a dominam.


Por isso, capacitamos suas equipes de forma prática e colaborativa, desenvolvendo confiança, autonomia e excelência no uso das novas ferramentas e processos.

ícone de serviço Amber Sustentação

Sustentação

Seguimos junto, mesmo após a entrega.



Nosso suporte contínuo assegura que as soluções se mantenham atualizadas, estáveis e evoluam com as suas necessidades, garantindo que a transformação seja consistente e duradoura.

As melhores soluções de tecnologia que a sua organização precisa estão na Amber.

logo Amber

Com a Amber, você tem consultoria, implantação e sustentação das melhores soluções de CX.

Plataforma que centraliza vendas, atendimento e marketing em uma visão única do cliente, com dados integrados e automação orientada a resultado.

Logo Solução Amber Salesforce CX

Solução robusta de atendimento e service que organiza múltiplos canais em um fluxo único, com forte controle de processos e compliance.

Logo Solução Amber Oracle CX

Contact center omnichannel com marketing integrado, que conecta atendimento e geração de demanda na mesma operação.

Logo Solução Amber Inconcert

Plataforma de APIs que permite criar comunicação sob medida via voz, SMS, WhatsApp e autenticação, com total controle técnico.

Logo Solução Amber Twilio

Contact center em nuvem com automação inteligente e integração nativa com CRM, focado em produtividade e escala.

Logo Solução Amber Five9

Hub global de comunicação omnichannel que orquestra campanhas, notificações e chatbots com alto alcance e entrega confiável.

Logo Solução Amber Infobip

Plataforma de engajamento baseada em dados comportamentais que ativa jornadas personalizadas em tempo real.

Moengage_logo.png
Moengage_logo.png

Banco de dados open source de alta performance, ideal para aplicações críticas que exigem escalabilidade e controle total da informação.

Design sem nome (1).png

Experiência consolidada em múltiplos segmentos de negócio.

Segmento de Mercado Amber Agornegócio

Agronegócio

Conecte campo, indústria e gestão financeira em uma única operação. Tenha visibilidade completa da produção, reduza erros e acelere decisões com dados integrados em tempo real.

Segmento de Mercado Amber Saúde e Farma

Saúde & Farma

Elimine controles manuais e planilhas em processos sensíveis. Padronize fluxos, garanta conformidade e melhore a produtividade com operações digitais seguras e auditáveis.

Perguntas Frequentes

Quais são os diferenciais da Amber?

Unimos expertise técnica, foco em Customer Experience, automação inteligente e visão de negócio. Isso nos permite entregar resultados rápidos e sustentáveis, com a agilidade de uma consultoria especializada e a robustez de grandes players.

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