Jarel Birck

O banco de dados guarda o cadastro de clientes, os contratos, as transações financeiras e as informações que os sistemas da empresa consultam a cada minuto. Um incidente nesse ambiente afeta o atendimento, o faturamento e a relação com órgãos reguladores de uma só vez. Por isso, a escolha do banco de dados para sistemas críticos passou a ser discutida junto com a política de segurança da informação da empresa. Quem responde pela LGPD e por auditorias frequentes precisa saber quem controla o...

Não há um cenário de sistema fora de suporte ou sem manutenção, mas há uma mudança que está na direção que a Oracle deu ao seu portfólio de atendimento. Este texto trata de onde vem essa pressão, do que a operação encontra no Fusion e do que a transição exige na prática, para que a escolha tenha base técnica e siga um plano.

O tema entrou na pauta de decisão das empresas porque as principais plataformas corporativas incorporaram agentes ao seu núcleo. A Salesforce estruturou essa camada com o Agentforce, e a Oracle segue o mesmo caminho com o AI Agent Studio. A premissa de ambos é a mesma: capacitar empresas a criarem e implantarem agentes de IA autônomos para automatizar processos complexos, sem exigir conhecimento aprofundado em programação ou codificação.